Πού οφείλεται η στροφή στα chatbots για προσωπικά θέματα- Οι κίνδυνοι από τη χρήση τους
Η τεχνητή νοημοσύνη διεκδικεί τον δικό της χώρο σε διάφορους τομείς της σύγχρονης ζωής και ένας από αυτούς είναι οι ανθρώπινες σχέσεις.
Ήδη έρευνα του Pew Research Center, η οποία δημοσιεύτηκε τον περασμένο μήνα, έδειξε ότι ένας στους πέντε ενήλικες ηλικίας 18 έως 29 ετών δήλωσε πως χρησιμοποίησε chatbots τεχνητής νοημοσύνης για συναισθηματική υποστήριξη ή λήψη συμβουλών.
Άλλη έρευνα της YouGov διαπίστωσε ότι το 13% των ενηλίκων στις ΗΠΑ και το 23% των ατόμων κάτω των 30 ετών δήλωσε πως είχε μοιραστεί κάποιο μυστικό ή πρόβλημα με ένα chatbot, το οποίο δεν είχε αποκαλύψει σε κανέναν άνθρωπο.
Τα chatbots μπορούν να βοηθήσουν τους χρήστες να προβληματιστούν, να οργανώσουν τις σκέψεις τους και να προετοιμαστούν για δύσκολες συζητήσεις, ωστόσο, ειδικοί στους τομείς της ψυχολογίας, των σχέσεων και της τεχνητής νοημοσύνης δήλωσαν στο Business Insider ότι ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα όταν αρχίσουν να βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη αντί να συζητούν με τους συντρόφους τους.
Επιπλέον, όπως επισημαίνουν, τα chatbots τείνουν να επιβεβαιώνουν υπερβολικά τους χρήστες, γεγονός που μπορεί να δυσχεράνει την ικανότητά του να δείξει ενσυναίσθηση προς τον σύντροφό του ή να αντιληφθεί την άλλη πλευρά μιας κατάστασης.
Αν και ο αντίκτυπος της τεχνητής νοημοσύνης στις θέσεις εργασίας και στον εργασιακό χώρο είναι εμφανής και αποτελεί αντικείμενο ευρείας συζήτησης, η Rachel Wood, ερευνήτρια στον τομέα της κυβερνοψυχολογίας και ιδρύτρια του AI Mental Health Collective, εκτιμά πως η επίδρασή της στις ανθρώπινες σχέσεις ενδέχεται να είναι ακόμη μεγαλύτερη αλλά ενδέχεται να χρειαστούν αρκετά χρόνια για να εκδηλωθούν πλήρως οι συνέπειές της.
«Η τεχνητή νοημοσύνη μεταβάλλει τα θεμέλια των κοινωνικών σχέσεων», όπως είπε χαρακτηριστικά.
